Aviso legal - Introducción

El presente aviso legal establece las condiciones de uso que regulan el acceso, navegación y uso del sitio https://www.supermercadosplaza.es (en adelante el ¨sitio web¨) titularidad de ESTABLECIMIENTOS PLAZA S.A (en adelante SUPERMERCADOS PLAZA), cuyos datos completos son los siguientes:

 
ESTABLECIMIENTOS PLAZA S.A.
CIF Nº A28793016 
Dirección: Calle Grabadores 6 Polígono Industrial San Fernando de Henares, Puerta de Madrid. 28830 San Fernando de Henares, Madrid; Teléfono de atención al cliente: de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 hrs. 916 76 55 48
Email sugerencias: atencionalcliente@supermercadosplaza.com
Email protección de datos: protecciondedatos@supermercadosplaza.com 
 
Todo lo cual se informa en cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal. 
La Sociedad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 6624, libro 5623, Sección 3, Hoja 56305, folio 92, inscripción 1ª.
SUPERMERCADOS PLAZA cuenta con alrededor de 12 puntos de venta (todos ellos propios) repartidos por Madrid.
 
Con el ánimo de que el uso del Sitio Web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez, SUPERMERCADOS PLAZA informa al 
usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales de Uso será recibida y solucionada contactando con nuestros teléfonos de atención al cliente antes descritos ó a través de nuestro formulario de contacto
 
 
1.- Objeto y ámbito de aplicación.
 
SUPERMERCADOS PLAZA suministra el contenido y los servicios que están disponibles en el Sitio Web, con sujeción al presente Aviso Legal así como a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, la ¨Política de Privacidad ¨), la Política de Cookies y las Condiciones Generales de Compra. El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de «Usuario» e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose SUPERMERCADOS PLAZA el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de los textos legales vigentes en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.
 
Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.
 
 
2.- Aceptación del Usuario
 
SUPERMERCADOS PLAZA  le da la bienvenida y le invita a leer el presente Aviso Legal que describe los términos y condiciones que serán aplicables a su navegación por el mismo, de conformidad con lo establecido en la normativa española de aplicación. Dado que SUPERMERCADOS PLAZA podría modificar en el futuro este Aviso Legal, le recomendamos que cada vez que visite nuestra web, lo revise para estar informado de los cambios realizados.
 
El acceso al ¨sitio web¨ 
El acceso a la información y los contenidos proporcionados en el ¨sitio web¨ posee carácter gratuito. No obstante la adquisición de los productos/servicios ofrecidos a través de SUPERMERCADOS PLAZA están sujetos al pago de una cantidad, que se especificará oportunamente en las condiciones de contratación específicas. Asimismo y como regla general, no se exige la previa suscripción o registro como usuario para el acceso y uso del sitio web, sin perjuicio que para la contratación de los productos/servicios ofrecidos en el sitio web, se le requerirán determinados datos personales, en cuyo caso la omisión o la negativa de aportar los datos solicitados, imposibilitará que se cumpla con la finalidad mencionada, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
 
Antes de utilizar, reservar y/o contratar dichos productos o servicios específicos ofrecidos por SUPERMERCADOS PLAZA, el Usuario deberá leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por SUPERMERCADOS PLAZA. La utilización, reserva y/o la contratación de dichos productos o servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por SUPERMERCADOS PLAZA en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación. 
 
No está permitido el acceso al ¨sitio web¨ por parte de menores de edad, salvo que dispongan de la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de los actos llevados a cabo por los menores a su cargo de conformidad a la normativa vigente. El Usuario debe ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal y representación necesaria para contratar.
 
La utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web implica que el Usuario declara cumplir estos requisitos.
 
 
3.- Servicios 
 
A través del Sitio Web, SUPERMERCADOS PLAZA ofrece a los Usuarios la posibilidad de:
 
• Acceder a información general de Establecimientos Plaza S.A., de los productos comercializados, sus marcas y puntos de venta;
• Registrarse, adquirir  productos ofrecidos en nuestra tienda on line y gestionar su perfil de usuario;
• Trasladar cualquier consulta, sugerencia, reclamación o queja a través nuestro buzón de sugerencias (https://www.supermercadosplaza.es/contacto) ;
 
En adelante los «Servicios».
 
4.-Privacidad y Protección de Datos Personales
 
Esta web, cumple rigurosamente la normativa vigente en protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como lo establecido en  la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).
 
SUPERMERCADOS PLAZA podrá tratar datos de carácter personal recabados a través de su navegación y/o adquisición de productos/servicios en nuestro sitio web, o los que suministre a través de formularios de contacto/registro que a tal efecto puedan habilitarse en el ¨sitio Web¨, así como por medios convencionales como el teléfono, correo electrónico y/o fax.
 
Rogamos leer atentamente y aceptar expresamente la ¨ Política de Privacidad  ¨ antes de facilitar o enviar sus datos de carácter personal.
 
5.-Propiedad industrial e Intelectual
 
Todos los contenidos del sitio web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de SUPERMERCADOS PLAZA y, con carácter enunciativo, que no limitativo, el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y demás elementos que aparecen en el sitio web.
 
Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web son titularidad de SUPERMERCADOS PLAZA o de terceras empresas, y está prohibido su uso sin el consentimiento de SUPERMERCADOS PLAZA o de sus legítimos propietarios. En ningún caso, salvo autorización expresa, el acceso o uso del ¨sitio web¨ y/o de sus contenidos y/o servicios, confiere al usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintos en él incluidos, que están protegidos por ley.
 
SUPERMERCADOS PLAZA no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su Web y los servicios ofrecidos en la misma.
 
Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de los contenidos de este ¨sitio web¨ constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de SUPERMERCADOS PLAZA o del titular de los mismos.
 
6.-Responsabilidad del Usuario
El usuario será responsable de la veracidad y exactitud de los datos e informaciones enviados o facilitados a SUPERMERCADOS PLAZA a través del formulario de registro/ formulario de contacto  o direcciones de correos existentes en el ¨sitio web¨.
 
El Usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del Sitio web, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad, y se compromete a no usar el Sitio web con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los derechos e intereses de SUPERMERCADOS PLAZA o de terceros.
 
El Usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público.
 
Del mismo modo el Usuario se obliga a no utilizar el sitio web, sus contenidos o los servicios que se presten a través de éste, con fines ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma pueda inutilizar, dañar, o hacer inaccesibles o deteriorar el sitio web, sus contenidos o sus servicios o impedir un normal disfrute de la misma por parte de otros Usuarios.
 
Asimismo, el Usuario se compromete expresamente a no alterar, destruir, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, información, programas o documentos electrónicos que se encuentren en el ¨sitio Web¨.
 
El Usuario se compromete a no introducir programas, virus, o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o puedan causar cualquier tipo de alteración en los sistemas informáticos de SUPERMERCADOS PLAZA.
 
7.-Responsabilidad- Garantías de SUPERMERCADOS PLAZA
 
SUPERMERCADOS PLAZA ha adoptado, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, todas las medidas necesarias para garantizar el funcionamiento del Sitio web y evitar la existencia y transmisión de virus u otros componentes dañinos a los Usuarios. 
 
El sitio web de SUPERMERCADOS PLAZA contiene información, contenidos, textos, fotografías, que proceden de fuentes consideradas como fiables, y si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea correcta, no se garantiza que sea exacta, completa, o esté actualizada en todo momento, por lo que SUPERMERCADOS PLAZA declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la información contenida en el ¨sitio web¨.
 
Asimismo SUPERMERCADOS PLAZA, no garantiza ni se hace responsable de:
 
la invulnerabilidad del sitio web y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo;
los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que SUPERMERCADOS PLAZA establece en el Sitio web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio web.
SUPERMERCADOS PLAZA se reserva el derecho a modificar, suspender temporalmente, cancelar o restringir el contenido del ¨sitio web¨, sin necesidad de previo aviso.
 
8.-  Enlaces
 
El presente Aviso Legal se refiere únicamente al ¨sitio Web¨ y contenidos de SUPERMERCADOS PLAZA, y no se aplica a los enlaces o a las páginas web de terceros que pudiesen ser accesibles a través del ¨sitio web¨.
 
SUPERMERCADOS PLAZA se reserva el derecho a introducir links o vínculos a páginas web de terceros. En el supuesto anterior, SUPERMERCADOS PLAZA, no se hará responsable de las webs no propias a las que el usuario pudiese acceder mediante dichos vínculos o links. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web que no sea propia, será realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario. SUPERMERCADOS PLAZA no garantiza ni recomienda ninguna información o contenido que se pueda obtener por o a través de un vínculo, ni se responsabilizará de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de dicho vínculo, o de la información obtenida a través de él, de la interrupción del servicio o acceso, o del intento de usar o por el uso incorrecto de un vínculo, tanto al acceder a la Web, como al acceder a la información de otras webs desde este ¨sitio web¨.
 
Asimismo SUPERMERCADOS PLAZA informa que no permite el establecimiento de un hiperenlace desde un sitio web ajeno al sitio web de SUPERMERCADOS PLAZA, a menos que disponga del consentimiento previo y expreso de SUPERMERCADOS PLAZA.
 
 
9.-  Política de cookies de Cookies
 
La navegación por el sitio web o la ¨Política de Cookies¨ de SUPERMERCADOS PLAZA, queda determinada por lo establecido en el documento Política de Cookies (https://www.supermercadosplaza.es/politica-de-cookies/)
 
10-  Redes Sociales
 
SUPERMERCADOS PLAZA puede tener presencia en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, etc). El tratamiento que SUPERMERCADOS PLAZA llevará a cabo de sus seguidores, será el que la red social correspondiente permita a los perfiles corporativos. SUPERMERCADOS PLAZA podrá informar a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita,  sobre sus productos, ofertas, promociones, servicios y localización de sus tiendas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. SUPERMERCADOS PLAZA no extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello. 
El usuario estará obligado a realizar un uso razonable de la página oficial corporativa de SUPERMERCADOS PLAZA en las redes sociales y de sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que esté concebida, de acuerdo con los usos y costumbres, la moral, la legislación vigente, las presentes normas o las que en el futuro se establezcan, así como las normas y políticas publicadas por las correspondientes redes sociales, que el usuario deberá aceptar expresamente. El usuario será el único responsable de la información, imágenes, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que comuniquen, alojen, transmitan, pongan a disposición o exhiban a través de la página corporativa de SUPERMERCADOS PLAZA en las distintas redes sociales en las  que tenga presencia.
 
11.-Modificación de las condiciones de uso
 
SUPERMERCADOS PLAZA se reserva el derecho de desarrollar o actualizar en cualquier momento las condiciones de uso de la presente página web por lo que el usuario deberá leerlas periódicamente.
 
12.-Ley aplicable y Jurisdicción
 
Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales del domicilio de SUPERMERCADOS PLAZA (Tribunales de Madrid).
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos caso, SUPERMERCADOS PLAZA procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.
SUPERMERCADOS PLAZA no responderá en ningún caso por los daños originados como consecuencia de hechos fortuitos o imprevisibles, ni por aquellos que sean consecuencia del comportamiento negligente del Usuario.
 
SUPERMERCADOS PLAZA perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones así como cualquier utilización indebida del sitio web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.
 
13. Contacto
 
En caso de que el  usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier cuestión sobre nuestra ¨Tienda Online¨ por favor contacte con SUPERMERCADOS PLAZA a través de la dirección de correo electrónico atencionalcliente@supermercadosplaza.com, en le teléfono 916765548 o a través de nuestro formulario de contacto.
 
 
 El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 26/01/2023